CRM для мебельного магазина — это система, которая собирает клиентов, заказы и работу команды в одном месте: база покупателей и повторные продажи, воронка от консультации до доставки, графики сборщиков и доставщиков, рассрочка и аналитика продаж.
Мы разрабатываем и внедряем CRM под конкретный мебельный бизнес и интегрируем её с действующим сайтом и каталогом товаров.
Покупатели, история заказов, источники, сегменты, LTV и кто кого привёл.
Консультация → Заказ → Оплата → Сборка → Доставка → Выполнен. Видно, где клиенты застревают.
Менеджеры, сборщики и доставщики: загрузка, статусы по дням, отпуска и сравнение графиков.
Выручка по дням/месяцам/годам, источники клиентов и денег, география по городам.
Назначение сборщиков и доставщиков на заказы, контроль этапов и сроков.
Учёт заказов в рассрочку и контроль сумм к получению.
Мебель покупают редко, но дорого, поэтому ключевые деньги — в повторных продажах и сарафанном радио. CRM показывает, откуда приходят клиенты и выручка, кто из менеджеров приводит покупателей, какие товары чаще берут в рассрочку и где в воронке теряются сделки. Отдельный блок — планирование графиков и отпусков сборщиков и доставщиков.
Ориентировочно от 2 до 4 млн рублей и выше. Итоговая сумма зависит от набора функций, интеграции с сайтом и каталогом, ролей пользователей и сроков — и считается под задачи конкретного магазина.
Это система, которая собирает в одном месте клиентов, заказы и работу команды мебельного магазина: ведёт базу покупателей и историю покупок, воронку продаж от консультации до доставки, графики сборщиков и доставщиков, рассрочку и аналитику продаж.
Не терять клиентов и повторные продажи, видеть, откуда приходят покупатели и деньги, контролировать менеджеров, сборку и доставку, планировать графики и отпуска сотрудников, отслеживать заказы в рассрочку и принимать решения по реальным цифрам.
Да. Набор модулей и интерфейс настраиваются под размер бизнеса — можно начать с базы клиентов, заказов и аналитики, а остальное подключать по мере роста.
Да. В системе предусмотрены оплата и рассрочка, этапы сборки и доставки, назначение сборщиков и доставщиков на заказы, а также их графики работы.
Ориентировочно от 2 до 4 млн рублей и выше — итог зависит от числа функций, интеграции с действующим сайтом и каталогом, а также сроков. Стоимость считается под конкретные задачи магазина.
Да, доступна интерактивная демоверсия на тестовых данных — можно оценить дашборд, клиентов, воронку и графики сотрудников.
Интерактивное демо на тестовых данных — дашборд, клиенты, воронка и графики сотрудников.